无论是线上还是线下，企业与消费者最近、最直接的沟通媒介其实就是产品本身，已经拥有一物一码的产品，在日常销售过程中，消费者只要用手机扫码，就可以获取用户信息，从而建立与用户的联系。

一、什么是防伪溯源系统

　　防伪溯源系统是以二维码为载体，为每个产品赋予唯一二维码，覆盖产品从生产、仓储、物流、销售等所有环节的数据采集和追踪监控，搭建产品全生命周期管理。

二、防伪溯源系统主要功能：

1.防伪溯源：

消费者通过扫描产品上的二维码，可以查询产品的真假，了解产品的生产日期、厂家等信息，有效防止购买到假货或山寨货。

企业通过防伪溯源系统，可以对产品的生产、包装、仓储、分销、渠道流通、销售、消费者服务等环节进行数据采集和跟踪，实现产品生产、销售、流通到服务的全生命周期管理。

2.防窜货管理：

通过市场主动稽查和消费者扫码获取地理位置与系统设定销售区域进行智能比对，企业可以追踪商品的流向，及时发现窜货行为，并进行预警，从而保障货物的质量和销售渠道的稳定。

3.产品追溯：

在多个行业中，如食品、医药、保健品、化妆品等，消费者可以通过扫描二维码了解商品的生产过程、物流信息、原材料来源等，实现产品的可追溯。

这不仅提高了消费者的安全感，也增强了供应链的透明度和可控性。

4.营销互动：

企业可以利用防伪溯源营销系统开展各种营销活动，如扫码领红包、积分兑换等，提高消费者的参与度和品牌忠诚度。

5.库存管理：

通过为每个物品标记二维码，企业可以实现对产品的精确管理和库存追踪，提高管理效率和准确性。

系统可以实现超量库存预警、低库存补货提醒等功能，降低渠道管理成本。

6.个性化交互和服务：

通过读取二维码，企业可以提供与物品相关的个性化信息和服务，如定制化的使用说明、维修指南等，提升用户体验。