近几年，啤酒行业酣战高端，硝烟四起。在激烈的存量竞争中，啤酒品牌商都在积极探索数字化转型之路，以探寻新的突破点，找到增长空间。而一物一码作为最典型的数字化能力，已经成为啤酒行业最常见的市场营销策略，在终端场景应用中，以青岛啤酒为代表的啤酒品牌商纷纷开展“扫码发红包”促销活动，用来增强消费者互动，抢占更多市场份额。

然而，在“扫码发红包”促销活动愈发常态化的当下，仅仅掌握一物一码数字化技术做个扫码活动还不够，如何提升扫码率，进而驱动动销，才是核心所在。扫码率往往能直观体现扫码活动的真实效果，扫码率越高，说明扫码活动效果越好，反之则越差。

但扫码率是一个综合性的结果，受不同行业、品牌、渠道，不同扫码策略、中奖金额概率，以及渠道角色是否联动等因素影响，扫码率的高低都会有所不同，今天就针对青岛啤酒的微信生态运营，看看青岛啤酒如何从公众号和小程序上入手，曲线提高扫码率！

由于青岛啤酒在全国多个省份有独立运行的区域子品牌，各区域也建立了自己的公众号阵地，本次选取《青岛啤酒畅享山东》公众号作为探讨对象。

如果是初次关注《青岛啤酒畅享山东》的用户，会收到一份自动回复以及小程序入口链接推送，自动回复里列明了近期活动以及促销内容相关内容，能够让新关注的用户快速了解近期活动，同时给用户一个进入小程序的快速通道，引导用户进入私域流量池。在公众号下方的菜单栏中，也设置了三大选项，分别对应小程序、活动以及会员，二次给用户一个强提醒，增加用户留存的机会。

这一步，主要是引导用户进入私域池内，实现用户留存。

进入到《青岛啤酒畅享山东》公众号内，第一时间就能看到发布的图文内容，其中值得注意的是，一些图文内容标题前面特别标注了【微信红包】、【内含赠票】等字眼，这类字眼能最快抓住消费者的注意力，吸引用户点击文章查看图文内容。右侧的小图也能给予消费者一定的内容提示作用，让消费者有一个初步的认知。

  而点进图文内容，格式基本是以宣传海报的形式，采用与产品相似的色系，图文并茂向用户展示活动重点内容和相关信息，寻找用户情绪爆发点，以内容力感染用户。宣传海报做的好，不仅能加大扫码活动的传播范围和市场声量，还能调动起用户的参与热情，让用户愿意扫码、想要扫码，从而提高扫码率。

  如果仅仅是图文内容的展示，对于调动用户的活动度，实现用户的互动仍然有所欠缺。所以在公众号的留言区域，能经常看见青岛啤酒小编与用户的互动，通过有奖留言、留言点赞排名、留言抽奖等方式，炒热留言板块的氛围，让用户真正融入到公众号内，加强对公众号的归属感和认同感，同时此举还能激发用户裂变，因为有奖让用户自发转发、传播内容，吸引更多用户参与其中。

图文内容的建设，一方面是为了打造一个信息窗口，让用户随时随地了解活动以及调动活动参与热情；一方面是创造一个用户裂变的因子，提高用户的忠诚度，延长用户的生命周期。

在《青岛啤酒畅享山东》的为相信生态圈内，公众号和小程序互联互通，在公众号多个入口都能直通小程序内，不同于其它啤酒品牌的小程序，青岛啤酒的小程序无论是在视觉效果还是互动感官商都给予用户的体验感更强，趣味性也更高。

青岛啤酒小程序名为欢聚空间，在空间内有不同的板块，分别对应不同功能，这里不仅是消费者扫码的入口，也是深度云体验各类场景的场地和了解活动详情的窗口。

比如在青岛啤酒文旅街，就能云体验青岛啤酒文化，了解青岛啤酒发源地、酿造过程、酿造场地等；在青岛啤酒吧也能参与一些互动小游戏，在线上互动后，用户还能根据自己的地理位置找到最近门店线下实现真实体验。

  在右侧的菜单栏中，用户能够能了解小程序的游玩攻略，以及第一时间了解参与相关活动，除此之外，还能直接进入积分商城完成积分抽奖、兑换实物礼品等。

  在欢聚空间【我的】内，用户可以看到现金红包、待解锁红包、积分、优惠券、卡券、实物奖等记录，方便查看并使用。青岛啤酒也能掌控用户真实的扫码领奖、积分兑换数据，有了数据后，青岛啤酒就能对用户建立画像管理，实现千人千面，做进一步的精细化运营，实现更深度的双向沟通。

  随着青岛啤酒持续开展扫码活动以及运营微信生态内容，青岛啤酒和老用户建立了更紧密的联系，产生了更强的粘性，同时不断吸纳更多新鲜血液，把新用户培育成老用户，做好用户生命周期的转化和延长，完成一个良性的用户闭环，不断积累用户资产。

当下，啤酒品牌的扫码活动基本大同小异，啤酒市场扫码活动的竞争，与其说是扫码活动之战，不如说是品牌用户之间的较量。

青岛啤酒之所以在公众号和小程序运营煞费苦心，最终目的也是为了实现用户运营，巩固用户护城河。

用通俗的方式来总结青岛啤酒是如何提高扫码率，那就是通过一物一码把产品变成抓手，从公域流量抓取流量拉新，以内容引领情感共振和加强用户互动，实现留存，同时不断抓取更新扫码实现深度洞察，通过精细化的运营，与用户达成品牌价值的新共识，实现用户深度运营，让用户成为品牌的忠实粉丝，认可品牌的营销理念，配合市场营销动作，从而自发性提高扫码率。